Friday, July 31, 2009

Fighter Weekly (2)

時間進入第二週,這星期平均下班的時間也比上週來得晚了!但因為這星期開始要做的事情增加了,所以我也發現自己其實還蠻喜歡這種壓力鍋式的訓練與學習(我不斷懷疑自己是不是有病)。很感謝大家願意把事情交給我們嘗試,完全不怕我們搞砸了整鍋粥,但我也不斷跟自己說要懂得把握機會,把每一個任務都放大成為一個對自己的考驗,只要相信自己做得到,自己就會做到的!

這週工作上,其實我不斷面臨「創新性」與「可行性」上的考驗,好幾次自己都覺得想出了一個自以為很不錯的想法,然後去跟小老闆討論,結果發現成本效益不彰,馬上就被打了回票。但我很喜歡跟小老闆辯來辯去,其實很開心自己遇到這樣的主管,藉由你來我往的過程中,可以讓我更清楚自己想法的缺漏處。前幾天我寫了一篇名為「小強」的文章,就是在跟我自己說,不管發生什麼事,自己都有要小強不死的精神!哪怕是想法被否決了、或是報告被退件了,我覺得都不可以這麼簡單就被踩死,只要你相信你是匹千里馬,總有一天,你一定會讓所有人注意到你的!

今天上午去參加了第一次的動員月會,場面還蠻壯觀的,而且賽馬的小故事,讓我覺得相當喜歡。或許,創意就只是想法的突破,你可以放空思考、可以反向思考、也可以衝突思考,反正創意無所不在,只是你能不能有所啟發罷了!而這星期因為Offsite子議題的發想,所以腦子覺得都快被榨一圈了!下午在跟小老闆討論到創意這個東西時,他講了一個說法我也還蠻認同的。其實不要把「創意」這個東西想太大,創意的本質就是組合,新的東西加上新的做法就會產生天馬行空的創意,舊的東西加上新的做法就是舊瓶裝新酒的創意,新的東西加上舊的做法可能就是物質/產品上的創新,而兩處不同來源的舊事物,透過組合,也有機會發展出對自己而言,是有價值的創意。

其實我發現自己越來越喜歡現在的工作,原因不在於自己做出了很了不起的東西,而是現在的業務,可以讓我不斷的去發想,就算今天產出的東西沒有價值,那也只能摸摸鼻子繼續加油了!但經過腦袋不斷的轉圈,嘴巴不斷的找人討論,最後,一個不起眼的小點,可能就會是下一個新的business model,我期待那樣的突破,能在我這三個月的部門輪調中發生!

我不會覺得自己現在只是個過客角色,來了一站,三個月後又要去下一站,因為,我也需要「跳脫出」自己的框架,或許才能做到我本來並不覺得我自己能做得到的事!我相信越是讓你走起來步履蹣跚的道路,對你的人生,就越有價值!

所以,加油!

Belief is power. YES, I can!

Wednesday, July 29, 2009

小強

雖然我最害怕的東西是小強 (ㄟ...真的不是家父)
但我覺得在工作時 就是要有打不死小強的精神才行

我有一個案子 被退了四次稿
今天老闆終於買單了 很爽!
雖然說他買單的下場是 他又從我給他的資料中 想到三個問題
然後我就拿了一份工作報告 換回三個待完成的工作報告
但還是很爽啦 其實~

這資料花了我很久時間
要在access中撈資料 還要把一堆沒有用的垃圾資料手動刪掉
只能說 後台作業管理真的很重要
好幾天我都看數字看到快瘋掉 眼睛也快瞎了
但所有的辛苦真的在今天主管買單的那一刻 都不重要了

很帥耶! 而且看了我給他的報告以後
下週要把各區的主管叫來面會耶~
哈 表示老闆覺得我分析的一些點 的確是現在的問題 亟待了解與處理
嗯 這樣就有contribution了

雖然昨天我想出來的金字塔模型被打回票了
但就是要打不死阿~~~~~~!!!!
反正千里馬早晚會遇到伯樂
重點是「你一定要覺得你是千里馬」!!!
不要在伯樂還沒出現的那一刻就先自己倒戈了~

一定要爭氣!!!!!!
可以討厭小強,但不要拒當小強~
因為 小強無敵!!!!

Saturday, July 25, 2009

[轉錄] 情人的血特別紅

情人的血特別紅/余光中


情人的血特別紅,可以染冰島成玫瑰
情人的眼中倒映著情人,
情人的眼因過度仰望而變藍,
因無盡止的流淚而更鹹,而更鹹,比死海更鹹

盲目而且敏感,如蝙蝠,
情人全是無救的夢遊症患者,
情人的世界是狂人的世界,幽靈的世界
忙碌而且悠閒。

情人的時間是永恆的碎片。
情人的思念是紫外線,灼熱而看不見
情人的心驕傲而可憐,
能舉起教堂的塔尖,但不容一寸懷疑

情人把不朽戴在指上,把愛情的光圈戴在髮上。
情人多疑,情人疑情人疑太陽不是光,
疑海不是鹽,疑燧石和舍利子,
但絕對迷信愛情
比活火山更強烈,比墳墓更深
愛情的磁場推到末日的邊疆

情人的睫毛從不閉上,即使在夢中,在死亡的齒縫,
除了接吻──靈魂與靈魂最短的距離
當唇與唇互烙發光的標記
除了那一瞬,小規模的永恆
情人的睫毛,你的睫毛不閉上

情人的血特別紅,特別紅,特別紅
當情人和情人(當你和我)氧化成風

一九六二年十月一日

Fighter Weekly (1)

還記得第一天到業支部報到時,我的心情是忐忑不安的。一方面是MA受訓時,一直不斷聽到許多人談及MA下單位後的人際問題,另一方面又聽說業支部是實戰部隊,要有高抗壓性與隨時備戰的心理準備,所以老實說,星期一那天,我是抱著「既期待又怕受傷害」的心情,來14樓業支單位報到的……。

因為三支外勤部隊都是我所不熟悉的生態,所以對我來說,選哪一個來做都是新鮮的!最後,我被分配參與PFA的業務。前兩個工作天我並沒有太多想法,而且沒有電腦,所以我能做的,就是看看歷史資料與目前市場現況,讓自己在最短時間了解PFA業務的皮毛。我是個不示弱的人,我不想成為單位的負債資產,所以抱著這股氣,我想讓自己的value curve在最短時間遠離負值區,這樣才能很驕傲的說我自己是個「生力軍」!

在外勤部隊的管理上,真的是一門很大的學問,我自己以前當過通路sales,我知道撇除一般的sales不談,還有兩種sales,一種是很有手腕很容易成交,但工作態度不是好典範的sales,另一種是每天就算焚膏繼晷也談不攏半件成交案的sales,面對這兩種sales,公司要如何去評鑑這些前端員工,做好外勤部隊管理,其實的確是個難題。因為員工是公司的資產,當員工流動率過高時,或是對員工做出不正確的評鑑,對公司來說都不是件好事。

最後,我想分享一下這週的工作心情。我前幾天收到小老闆的mail,他寫說:「我希望你在月底前能對撥薪業務有一定的了解,下個月開始就能自己run專案,這樣才不枉費你花三個月走這一遭…」,我很開心他願意交付工作讓我嘗試,我覺得「他是相信我可以做得到」才會把任務下放給我,所以我更不會想讓他失望。雖然人永遠要抱著「學習(learn)」的心態,但是在角色上,與其只是當個學習者(learner)或是工作者(worker),我更想當一個戰士(fighter),因為,戰士就算跌倒了,他一定會想辦法再站起來,戰士的體內,才有著tireless的鬥志,而不是只是想交差了事而已。

「能力越大,責任越重」,在林口上課時,HR副總用這麼一句電影台詞鼓勵所有MA。現在回過頭來想,如果自己每天都能將發條上到最緊,或許就可以試探出自己的極限在哪裡,「能力表現」與「抗壓性」本來就不應該只是面試時的口號而已!我相信我自己,有一天,我一定會讓自己能爬得更高、看得更遠…。

With great power comes great responsibility.

Thursday, July 23, 2009

工作狂

好吧 我承認我體內有工作狂的基因
這星期我平均進廠時間是上午八時前 但明明八點五十才上班
平均出廠時間也是晚上八時 但明明表定是五點半(雖然表定...你懂的)
而且我覺得 不管是大老闆 還是小老闆
只要他們願意給我更多任務
我就會感覺到我體內的熱血在賁張

話說前幾天被小老闆稱讚了一下 整個人很爽
然後隔天就接到五個案子了
而且都是要跑交叉分析, excel, access, SQL都來了
然後資料數也從200以內,竄升到近1000筆的資料檔
今天小老闆還丟給我一個30,000多筆的資料檔
要我做分析 再把我看到的趨勢跟他說

然後我發現 當老闆的人 真的都很喜歡說 不急啦 你弄好了再給我
但可能隔天一早他就問你 昨天的資料處理怎樣了
所以真的自己要自覺點....

其實當下面被使喚做事的人
真的只要被小小誇一下 就會整個手舞足蹈起來耶
今天我老闆叫我評估哪些PEM該裁撤的
雖然有被糾正一些地方 但小老闆說我的分析越來越有架勢了
整個就很想當場在辦公室放起鞭炮
真的 再苦再累 我只能說 等的就是老闆一句稱讚

但我現在手邊還有負債七件
而且公司email又不能外寄
這樣我就無法帶回家做了
然後小老闆也開始帶我去開會 並且向公司其他主管介紹我的存在
真的是心中一股爽氣油然而生
但我猜爽氣的背後 就是天天都可能又會有新案子進來

今天我小老闆還說 我希望月底前你就能對所有業務上手
下個月開始就讓你自己run專案 看你撐不撐得起來
這樣才不枉你在這個部門輪調三個月 走過這一遭

嗯 我不想要過不了輪調生涯的第一站
我要努力變成黃金貴族 喔耶!

Tuesday, July 21, 2009

第一個肯定

我現在在弄payroll業務
我的大老闆這兩天請假
所以都一直尾隨小老闆去開會 不然就是看看資料
今天電腦來了 打開outlook竟然有80幾封信很哭夭
infomation overloading了啦 =.=

然後今天我的小老闆跟我說
你去幫我分析看看 如果今天桃竹區要裁撤一台ATM 該裁哪一台
然後他說 你弄好了就寄給我
這種沒有deadline的通常都最恐怖
所以我就開始看報表 看數據 算cost-benefit
後來我弄到七點左右 把資料寄給他
他開始教我哪裡有錯 那邊應該怎麼看
其實很感謝他 這樣的學習雖然要自己摸索壓力很大
但真的學到很多 印象也會很深

重點是

撇開我有很多錯誤的觀念
小老闆說 我效率驚人
還有 其實我第一次就做出跟他一樣的想法 很不簡單
然後下班前他說了一句:「那表示我明天開始可以給你更艱難的題目囉...」


好吧 希望我可以不要讓他失望~

Sunday, July 19, 2009

不貳過

‧「創意」在哪?→ Remember why you could be selected from the biggggggg pool
‧Sales strategy並非公司通用語言,面對問題應KYC→Product→Channel
‧可想一下Project的Option 1/Option2,並提出在不同狀況下要take which one?
‧usually抓高AUM客戶,因為養Mass成本高,且Mass會是Mass一定有他原因
‧公司通常做專案,跨部門間討論的共通出發點:
 (1)Segment、Product、Channel strategy
 (2)客層分析的金字塔
‧PPT一開始,應先說明目的、問題、可用資源,並解釋出scope與待解決問題
‧在分類上,可參考Mckinsey的MECE原則(可參閱金字塔原理一書)→ 方法論
‧公司在經營1500萬到1億左右的SVIP,是可以負荷的,難經營的是private banking那塊

對以後做專案的建議:
‧專案評核重點:邏輯思考、成本效益、可落實性
‧對背景不了解,可從資料庫下手,不然就用focus group或其他次級資料搜尋
‧處理專案流程:info searching→analyzing→explaining,重點是「永不放棄」!
‧專案三心法:資源運用、時間控管、執行力
‧大處著眼,小處著手,Logic與Detail都很重要!
‧專案是要考驗你的觀察力、分析力、邏輯力
‧專案要成功,協調、合作、執行缺一不可

Attitude

輪調/專案相關:
‧不要怕挫折! (ex.簡報被罵是必定的)
‧不會就要「問」!
‧別忘了大家對你的要求都是很高的!
‧各部門know-how不同,要自己體會並融入(要夠flexible)
‧做專案要不斷想三件事:(1) profit↑ (2)cost down (3)efficiency

年度Review:
‧簡報題目:可從輪調單位/參與專案中找出興趣+方向,需先約長官時間討論
‧簡報考核:題目、架構、邏輯
‧包括主管評鑑、證照/行內認證(趕快考!)、專案簡報(大概四月開始做)

心態/個人態度:
‧對你兇的人要懂得感謝他,因為這表示他「願意花時間教你」
‧Don't be a superstar, 要真誠/主動地去認識別人、請教別人
‧不要怕喝酒,入鄉隨俗(男生要有倒了在喝、喝了再倒的心理準備)
‧corp culture:紀律、拼拼拼、守時、決不遲交文件資料


─────────────

‧如果將a, b, c, d, ..., x, y, z分別給予1, 2, 3, ..., 24, 25, 26的分數,那麼

 Hardwork = 8+1+18+4+23+15+18+11 = 98
 Knowledge = 11+14+15+23+12+5+4+7+5 = 96
 Love = 12+15+22+5 = 54
 Luck = 12+21+3+11 = 47

 Attitude = 1+20+20+9+20+21+4+5 = 100

 Mars = 13+1+18+19 = 51 尚有很大進步空間!

Saturday, July 18, 2009

工作以後

開始覺得職場的眉角超乎我想像的多
但我也相信這只是剛開始
精采的高潮應該都在後頭 很多神秘人物也不會在第一集出現

還有 我真的有工作狂
我可以每天工作很久很久 但心靈上卻思毫沒有疲憊的念頭
這真的是好事嗎?
我知道那不是passionate 因為我還在養成
我只能說 我不想示弱 我還在用勤補拙的階段

假日 真是他媽的珍貴
那種珍貴 對我來說 倒不至於是想期待星期五的到來
而是害怕星期天的12點鐘響
其實我也不知道假日可以幹嘛 反正一切就隨興
但真的就是 連放空都覺得是人生中莫大的幸福

明天就要開始下單位了
希望新老闆不會覺得我很拙 新同事們可以不要討厭我
我會好好做 融入大家的 相信我


我是Mars
有一天 我會站上世界的舞台!!!